Ik krijg een factuur voor medicatie voor een behandeling die ik niet heb gehad

Als je een factuur krijgt voor medicatie voor een behandeling die je niet hebt gehad, komt dat meestal omdat de behandeling gepland was, maar niet is doorgegaan.

Wanneer je hebt afgesproken dat je een behandeling met medicatie start, wordt de medicatie van tevoren besteld.

Zodra je de medicatie bij ons hebt opgehaald, wordt dit geregistreerd en in rekening gebracht.

Soms kan een behandeling om medische redenen niet starten.
Dan heb je medicatie ontvangen voor een behandeling die je niet hebt gehad. Helaas kan de medicatie niet worden teruggegeven.

Is dit niet het geval, neem dan contact met ons op via het contactformulier op onze website, zodat we kunnen controleren of er een fout is gemaakt bij de registratie.